Regulamin

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Hussars Academy – obiekt sportowy prowadzony przez GMG Consulting Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Żyzna 2, 40-314 Katowice, NIP: 9542750340, REGON: 243667635, KRS: 0000523219 (dalej jako „Klub”).

2. Regulamin obejmuje zasady korzystania ze wszystkich udogodnień i usług świadczonych przez Klub, w tym m.in. zajęć grupowych, dostępu do siłowni oraz powiązanych udogodnień.

3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej www.hussarsacademy.pl oraz w recepcji Klubu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, zapisanie i wydrukowanie.

4. Warunkiem korzystania z usług Klubu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminemi jego akceptacja, wyrażona poprzez podpisanie formularza rejestracyjnego lub zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie rejestracji online. Dalsze korzystanie z usług Klubu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie jest równoznaczne z ich akceptacją. 

5. Klub zastrzega sobie prawo do organizowania promocji i wydarzeń specjalnych oraz wprowadzania zmian w ofercie, o czym będzie informować na stronie internetowej lub w Klubie.

II. DEFINICJE

1. Klub / Hussars Academy – obiekt sportowy prowadzony przez GMG Consulting Sp. z o.o. 

2. Klient – każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Klubu.

3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który korzysta z usług niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Przedsiębiorca – Klient korzystający z usług w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

III. KORZYSTANIE Z OBIEKTU I USŁUG

1. Oświadczenie o stanie zdrowia: Akceptując niniejszy Regulamin, Klient oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na bezpieczne korzystanie z usług Klubu. Klient deklaruje, że nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych i korzysta z usług na własną i wyłączną odpowiedzialność. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do swojego stanu zdrowia, Klient zobowiązany jest do skonsultowania się z lekarzem przed rozpoczęciem korzystania z usług Klubu. Klub zaleca, aby Klienci informowali personel o wszelkich schorzeniach lub urazach, które mogą wpływać na bezpieczeństwo w trakcie aktywności fizycznej.

2. Klient zobowiązany jest do:

○ przestrzegania regulaminów wewnętrznych, instrukcji użytkowania sprzętu i poleceń personelu,
○ zachowania kultury osobistej i szacunku wobec innych Klientów i personelu,
○ posiadania czystego, zmiennego obuwia sportowego i odpowiedniego stroju sportowego,
○ używania ręcznika na wszystkich maszynach i ławkach w trakcie ćwiczeń,
○ niezwłocznego zgłaszania personelowi Klubu wszelkich zauważonych usterek lub uszkodzeń sprzętu.

3. Na terenie Klubu zabronione jest:

○ przebywanie pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji zabronionych,
○ korzystanie z urządzeń w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub instrukcją,
○ używanie wulgaryzmów, zachowania agresywne, stwarzające zagrożenie dla innych osób lub naruszające porządek,
○ noszenie barw klubowych lokalnych drużyn sportowych.

4. Klub zastrzega sobie prawo do:

○ odmowy wstępu lub usunięcia z obiektu osób naruszających Regulamin, bez prawa do zwrotu poniesionych opłat,
○ czasowej zmiany grafiku zajęć, godzin otwarcia, dostępności sprzętu lub osoby trenera prowadzącego zajęcia,
○ czasowego zamknięcia obiektu lub jego części z przyczyn organizacyjnych, technicznych lub niezależnych (np. awaria, remont, zagrożenie sanitarne).

5. Powtarzające się lub poważne naruszenia Regulaminu mogą skutkować natychmiastowym wypowiedzeniem członkostwa Klienta bez zwrotu jakichkolwiek opłat.

6. W przypadku zgubienia lub zniszczenia klucza do szafki lub karty członkowskiej, Klient zostanie obciążony opłatą administracyjną w wysokości 50 PLN za wydanie nowego egzemplarza.

IV. BEZPIECZEŃSTWO I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Klub nie ponosi odpowiedzialności za:

○ kontuzje, urazy lub pogorszenie stanu zdrowia Klienta wynikające z jego indywidualnego stanu zdrowia, przeciążenia lub nieprawidłowej techniki ćwiczeń,
○ negatywne skutki zdrowotne wynikające z nieprzestrzegania zaleceń trenerów, instrukcji użytkowania sprzętu lub postanowień Regulaminu,
○ utratę, kradzież lub uszkodzenie rzeczy osobistych pozostawionych bez nadzoru na terenie obiektu.

2. Klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zabezpieczenie swoich wartościowych przedmiotów. Korzystanie z zamykanych szafek jest zdecydowanie zalecane.

3. Wszelkie urazy lub wypadki, które miały miejsce na terenie Klubu, muszą zostać niezwłocznie zgłoszone pracownikowi recepcji przed opuszczeniem obiektu w celu sporządzenia protokołu wypadku.

4. Osoby niepełnoletnie (poniżej 18 roku życia) mogą korzystać z usług Klubu wyłącznie za pisemną zgodą opiekuna prawnego. Mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia wiekowe dotyczące poszczególnych stref lub zajęć.

5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone w mieniu Klubu z jego winy.

6. Akceptując Regulamin, Klient przyjmuje do wiadomości, że na terenie Klubu mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania wideo w celach marketingowych, promocyjnych i dokumentacyjnych Hussars Academy. Wchodząc do Klubu, Klient wyraża domniemaną zgodę na nieodpłatne wykorzystanie jego wizerunku w powyższych celach. Klienci, którzy nie wyrażają zgody na wykorzystanie ich wizerunku, muszą zgłosić pisemny sprzeciw w recepcji Klubu przed rozpoczęciem korzystania z usług.

V. CZŁONKOSTWO, PŁATNOŚCI I REKLAMACJE

1. Anulowanie usług: Klient może bezkosztowo zrezygnować z umówionej usługi najpóźniej na 24 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem. Odwołanie usługi po tym terminie lub niepojawienie się na niej jest równoznaczne z jej pełną realizacją i obciążeniem Klienta pełnym kosztem.

2. Pakiety i karnety: Niewykorzystane wejścia w ramach wykupionych pakietów lub karnetów nie podlegają zwrotowi, przeniesieniu na inną osobę ani przedłużeniu, chyba że regulamin danej promocji lub oferty stanowi inaczej.

3. Zawieszenie członkostwa: Klient ma możliwość zawieszenia ważności karnetu:

– miesięcznego – na max. 7 dni

– 3-miesięcznego – na max 14 dni.

– 12-miesięcznego – na max 21 dni.

po uprzednim zgłoszeniu tego faktu w recepcji. Dłuższe zawieszenie jest możliwe wyłącznie z przyczyn medycznych (poważna kontuzja, choroba), po przedstawieniu stosownego zaświadczenia lekarskiego.

4. Reklamacje: Wszelkie reklamacje należy składać w formie pisemnej lub mailowej na adres: kontakt@hussarsacademy.pl. Klub rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.

5. Zwroty:

Zwrot należności za niewykorzystaną usługę jest możliwy wyłącznie w uzasadnionych przypadkach. Za „uzasadniony przypadek” rozumie się wyłącznie trwałą, udokumentowaną zaświadczeniem lekarskim kontuzję lub chorobę uniemożliwiającą korzystanie z jakiejkolwiek formy aktywności fizycznej oferowanej przez Klub. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku, zwracana kwota zostanie pomniejszona o uzasadnione koszty administracyjne Klubu.

VI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest GMG Consulting Sp. z o.o. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@hussarsacademy.pl.

2. Dane przetwarzane są w celu wykonania umowy (np. zapisu na zajęcia), do kontaktu informacyjnego (np. przypomnienia o zajęciach, zmiany w grafiku), w celach marketingowych (jeśli wyrażono zgodę) oraz w celu rozliczeń i przetwarzania płatności.

3. Klient ma prawo do wglądu i korekty swoich danych, cofnięcia zgody na ich przetwarzanie, usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4. Dane są przechowywane przez czas świadczenia usług oraz do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy lub przepisów prawa.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszelkie treści, materiały, programy treningowe, materiały online i offline opracowane przez Klub stanowią jego własność intelektualną i podlegają ochronie prawnej. Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie i rozpowszechnianie bez pisemnej zgody Klubu.

2. Klub zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej oraz udostępnienia w recepcji Klubu. Dalsze korzystanie z usług Klubu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego. 

4. Spory będą rozpatrywane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Klubu, chyba że Klientem jest Konsument – wówczas zastosowanie mają przepisy Kodeksu postępowania cywilnego o właściwości sądu.